Ciudades inteligentes

Los gobiernos locales y regionales piden que se garantice una transformación digital que no deje a nadie atrás en Smart Cities Live 2020

Oihane Agirregoitia

Concejala de Servicios Públicos, Compromiso Cívico e Internacionalización de Bilbao, y Presidenta de BilbaoTIK

Noraini Roslan

Alcalde de Subang Jaya y Presidente de ASPAC de CGLU

Kiseok Lee

Director de la División de Asuntos Exteriores y Comercio, Ciudad de Daegu

Aik van Eemeren

Jefe de Tecnología Pública en CTO, Ciudad de Ámsterdam

Emilia Saiz

Secretaria General CGLU

Reviva la experiencia de #CitiesAreListening

Contexto

En los últimos tres años, las tecnologías han desempeñado un papel esencial en la conexión de las personas con su  entorno, especialmente durante los confinamientos derivados de la pandemia. Sin embargo, la crisis que estamos viviendo ha acelerado la adopción de solucionesherramientas y servicios digitales y nos ha proyectado más rápidamente hacia una economía digital, y según la UNCTAD, también ha puesto de manifiesto la necesidad de reducir la brecha digital.

Esta situación ha aislado aún más a las poblaciones que ya se habían quedado atrás en el mundo pre-covid. Sin equipos disponibles para conectarse con el resto del mundo o para prestar servicios a distancia, algunas pequeñas empresas tuvieron que cerrar sus puertas. En los países menos desarrollados, se estima que sólo un 20% de la población utiliza Internet. Esto implica que los jóvenes y los niños y niñas no tuvieron acceso a la educación cuando el gobierno cerró las escuelas, pero también que sus padres no pudieron teletrabajar. Por otro lado, las economías y los estados de los países desarrollados avanzaron hacia soluciones totalmente digitales. Como resultado, las interacciones sociales se produjeron mayoritariamente a través de la tecnología, los espacios políticos se volvieron virtuales y la web se convirtió en un mercado abierto al mundo. Todas las sociedades se dieron cuenta de que la preparación digital es ahora esencial, pero también de que las interacciones humanas están en el centro de nuestra vida cotidiana. 

La sesión constituye un paso adelante en el  desarrollo del Pacto, ya que redefine las ciudades inteligentes y aborda la relación entre la tecnología y la recuperación de la pandemia de COVID-19, el papel que deben desempeñar los gobiernos locales y regionales a la hora de utilizar los datos y la tecnología, y el  papel que desempeñan espacios políticos esenciales, como la Coalición de Ciudades por los Derechos Digitales, en la protección de los derechos humanos a nivel digital.

Desafíos

  • En primer lugar, las democracias deben garantizar la equidad y  la inclusión digital. Se trata de atender a las personas que están alejadas de las tecnologías digitales, como las personas mayores y los habitantes de los países menos desarrollados.
  • En segundo lugar, hay que establecer derechos digitales para regular este nuevo espacio público. La tecnología debe ponerse al servicio de las comunidades y, para ello, debe ser moldeada por los responsables locales sobre el terreno, en lugar de que la toma de decisiones esté determinada por la tecnología y los algoritmos estándar.
  • Las sociedades deben reconocer que la política tiende a suceder en los espacios virtuales, así como estimular la participación política de las personas y su creatividad. Por lo tanto, las organizaciones y los organismos de base deben fomentar la participación voluntaria en actividades intercomunitarias.
  • Las Naciones Unidas deben reconocer la relación intrínseca entre los derechos digitales y la consecución de las agendas globales. 
  • Por último, para garantizar la plena inclusión digital, todas las esferas del gobierno y los organismos internacionales deben cooperar con las instituciones locales. De hecho, esta debe ser una transición intersectorial que requiere adaptaciones específicas a las poblaciones y a los territorios.

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Hacia el Pacto

For further information on the topic of Public Service Delivery and its impact on cities and regions, please refer to the related resources included below.

Ponentes

Oihane Agirregoitia

Concejala de Servicios Públicos, Compromiso Cívico e Internacionalización de Bilbao, y Presidenta de BilbaoTIK

Noraini Roslan

Alcalde de Subang Jaya y Presidente de ASPAC de CGLU

Kiseok Lee

Director de la División de Asuntos Exteriores y Comercio, Ciudad de Daegu

Aik van Eemeren

Jefe de Tecnología Pública en CTO, Ciudad de Ámsterdam

Emilia Saiz

Secretaria General CGLU